Spirit adventures es una empresa de turismo profesional que ofrece los mejores y más asequibles tours de Machu Picchu y Cusco. Somos una empresa turística responsable y experimentada con un equipo divertido, conocedor y profesional que hará que su viaje a Cusco sea inolvidable.

Generales

• Todos los precios son por persona y se cotizan en dólares estadounidenses a menos que se indique lo contrario.
• Los servicios en nuestra ciudad no incluyen restaurantes especializados, transporte aéreo, transporte terrestre y traslados al lugar de nuestras visitas (a excepción del itinerario si lo detalla), artículos personales (especialmente medicamentos), como accesorios personales, Visita discotecas, bebidas y llamadas telefónicas, no están incluidas.
• El costo cotizado de las excursiones tampoco incluye impuestos gubernamentales IGV, tasas o gastos extras que puedan ser agregados por agentes gubernamentales. Dicha valoración puede cambiar sin previo aviso en cualquier momento, ya sea que haya confirmado o no su reserva con depósito o haya realizado un pago final.

Reservas de Tours y Servicios Turísticos:

Toda solicitud de reserva de tours o servicios turísticos que se confirme está garantizada.

• La confirmación de la reserva solicitada le será informada a través de un e-mail indicando el código de reserva de cada tour o servicio turístico solicitado.
• La confirmación de los servicios procederá luego de haber recibido su solicitud de reserva online, o haber recibido un depósito de garantía de USD $150.
• El pasajero debe identificarse con su pasaporte o documento de identidad más ficha de migración (Tarjeta que recibirá al ingresar a Perú) y mencionar el código de confirmación de reserva para dar inicio a la prestación de los servicios turísticos.
• El total del pago para los tours y servicios turísticos deberá ser realizado con un mínimo de 24 horas antes de la fecha señalada como inicio del programa de viajes.
• Los pagos sólo podrán hacerse en efectivo (dólares americanos o Nuevos soles).
• Para los pagos que impliquen una operación de tipo de cambio entre soles y dólares, dicho tipo de cambio será determinado por la Agencia de Viajes.
• Para los ingresos de Huaynapicchu o Machupicchu montaña más USD$20.- (Reservar con 03 meses de anticipación) dependiendo disponibilidad.
• Las actividades opcionales como: Tirolesa, canotaje o cuatrimotos, tienen costo adicional no están incluidos en la tarifa del tour.

PENALIDADES:

• Los depósitos no son reembolsables en lo absoluto.
• No se realizará ningún reembolso si el pasajero no se presenta el día de salida a la hora acordada.
• No se realizará ningún reembolso si el pasajero abandona/se retira del viaje antes de su finalización.
• No se le reembolsará el importe de los servicios no utilizados por el pasajero tales como: billetes de tren, atractivos ingresos, vuelos nacionales o internacionales, billetes de autobús, alojamiento, excursiones y servicios incluidos en su viaje.

A excepción de los depósitos con pagos completos:

• Toda cancelación por parte del pasajero con 45 días o menos de anticipación a la fecha del inicio del tour será penalizada con el 25% del monto total de reserva.
• Toda cancelación por parte del pasajero con 30 días o menos de anticipación a la fecha del inicio del tour será penalizada con el 50% del monto total de reserva.
• Toda cancelación efectuada por el pasajero en menos de 30 días antes de la fecha de inicio del tour estará sujeta a una penalidad del 100% del precio del programa.

Liberación de responsabilidad

• Razones climatológicas, inconvenientes derivados por acción de la naturaleza, o cualquier otra causa fortuita o imprevista, conflicto social, huelgas, paros, pueden ocasionar retrasos y/o cambios en el programa del servicio turístico, lo cual no implicara bajo ningún concepto algún tipo de obligación o responsabilidad por parte de Spirit Adventures.
• Las porciones del tour o servicio turístico dejados de usar por decisión del pasajero no serán reembolsables una vez que el tour o servicio turístico esté en marcha.

Condiciones de seguridad

• Spirit adventure se reserva el derecho, de a su solo criterio, cancelar el servicio turístico a los clientes que se hallen bajo el efecto de alcohol o drogas, o de cualquier forma fuera del control de sus facultades que, por cualquier circunstancia o estado, signifique un peligro actual o potencial para su propia seguridad y/o la de los pasajeros.

SEGURO DE VIAJE

• Recomendamos a cada pasajero adquirir un seguro de viaje que pueda hacer frente a circunstancias desafortunadas como problemas de salud, pérdida de dinero y/o equipaje, cancelaciones y/o gastos que incluyan traslados de familiares por hospitalización y/o regreso anticipado por problemas de salud u otros. motivos relacionados.